Klanttevredenheidsonderzoek

Klanttevredenheid en afhandeling zaak

    Desbetreffende advocaat:

    Ik ben door de advocaat correct en netjes behandeld.

    Ik ben van tevoren op de hoogte gebracht van de mogelijke kosten en of ik in aanmerking zou kunnen komen voor door de overheid gefinancierde rechtsbijstand.

    Mijn e-mails en brieven werden binnen redelijke tijd beantwoord.

    Mijn advocaat is in de regel goed bereikbaar.

    Tijdens de afwezigheid van mijn advocaat was er (voor zover nodig) een geschikte vervanger.

    Ik ben tijdens de behandeling van mijn zaak voldoende op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen en verwachtingen.

    Ik ben tevreden over de inzet van mijn advocaat.

    Ik ben tevreden over het resultaat van de afwikkeling van mijn zaak.

    Ik zou mijn advocaat/dit advocatenkantoor bij anderen aanbevelen.